CONFERENCIA INTERNACIONAL: LAS ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING PARA EL ÉXITO EN LAS VENTAS RETAIL.
Tema Complementario
“El Impacto Negativo en Ventas de los Faltantes de Producto en Góndola”. Francisco Cabrero de Professional Market Research
DETALLES DEL EVENTO
FECHA: 5 de Junio de 2018
HORA: 8:00 AM A 5:OO PM
DURACIÓN: 8 Horas
LUGAR: Ciudad de Panamá
INVERSIÓN: $175.00 por participante
INFORMACIÓN: Tel.: 360-3435 / [email protected] / WhatsApp: 69410933
BREVE DESCRIPCIÓN
En gran parte el éxito de las ventas de productos y servicios en el punto de venta es un gran porcentaje el resultado de una gestión de ventas profesional en la que se atiende, asesora y motiva al comprador. Esta conferencia sobre el Merchandising nace de la gran demanda de personas con competencias en mercadeo, que le permitan a las empresas dar a conocer sus productos y servicios y realizar una gestión de mercadeo efectiva; teniendo en cuenta que no se trata de vender por vender, sino que se debe saber vender y mercadear, tiene una connotación que va más allá del simple hecho de ofertar un producto o servicio y venderlo, lo que conduce el mercadeo es a conocer el mercado, como un conjunto de elementos de la demanda y la oferta; en el primero se explora el comportamiento de los consumidores o compradores, en el segundo la naturaleza y forma de actuar de la competencia.
DIRIGIDO A
Está dirigido a personas con responsabilidades en el área comercial y de ventas (supervisores de Merchandising, mercaderistas), a la fuerza de ventas en general, a jefes de producto, a responsables en el área de merchandising y, también, a aquellos con competencias en áreas de planificación. Asimismo, es indicado para compradores, asistentes de compras o encargados de locales. Directores, gerentes, jefes de las áreas de: mercadeo y ventas, marca y producto, línea de producto, puntos de venta y promoción comercial.
PROGRAMA
8:15 a 9:00 Acreditación / Coffee de Bienvenida
9:00 a 9:30 Bienvenida y palabras de apertura
Sesión 1 – 9:30 a 11:00 LA IMPORTANCIA DE LOS CAMBIOS EN LAS NUEVAS TENDENCIAS DE NEGOCIOS – IRVING RIVERA
Manejo de Cambios
Qué causa los cambios en la gente
Diferencia entre Vendedor y Consultor
Diferencia entre Crisis y Retos
Diferencia entre Vista y Visión
Diferencia entre ¿Por qué? y ¿Cómo?
Diferencia entre Ordinario y Extraordinario
Cambios de las Eras
¿Cómo crear una mente empresarial?
11:00 A 11:30 Coffee break
Sesión 2 11:30 a 13:00 RELACIONES Y FORTALEZAS EN EL PUNTO DE VENTAS – IRVING RIVERA Y RICHARD VALDÉS.
El Poder de los Amigos
El Poder de las disciplinas
El Poder del Compromiso
Diferencia entre Servir y Servirse
El Poder de la Actitud
Trabajo en equipo
Beneficios y Oportunidades en los servicios de “ outsourcing”
Dinámica-Trabajo en equipo
El Poder de la Comunicación
Dinámica
El Poder de las Palabras
¿Cómo pasar de servicio a una experiencia?
Nuevas tendencias del mercado en el uso de servicios externos
13:00 a 14:00 Almuerzo
Sesión 3 14:00 a 15:30 MEDICION DE UNA BUENA NEGOCIACION – IRVING RIVERA, RICHARD VALDÉS Y FRANCISCO CABRERO.
¿Cómo añadir valor más allá del precio?
Historia de las ventas
Estrategia (Mapa estratégico del éxito)
Pasos fundamentales del mercaderistas
El éxito de la visita efectiva de un mercaderista
10 pasos para una visita que genere ventas
Definición, Impacto y costo en ventas del “ out of stock”
Como implementar procesos de medición continua para identificar oportunidades
Manejo de la información y apoderamiento de cada segmento
Tipos de clientes (11)
Diferencia entre personas Apasionadas y Apasionantes
¿Por qué crear una atmósfera positiva en el trabajo?
¿Cómo conectar con el cliente?
Oportunidad y Potencial ¿qué viene primero?
15:30 a 16:00 Networking & coffee break
Sesión 4 16:00 a 17:30 HERRAMIENTAS DE “ OUTSOURCING” EN EL MUNDO RETAIL – IRVING RIVERA Y RICHARD VALDÉS.
Definición de creatividad
Historia de TRG
Importancia del Trabajo en equipo entre las empresas y las compañías externas
Liderazgo- definición
Poder del tiempo
Poder de dar
¿Por qué creer en ti?
El Poder del Yo
El Poder de Creer/Crear/Conquistar
Preguntas y respuestas
CONFERENCISTAS INTERNACIONALES
IRVING RIVERA (PUERTO RICO)
• Sobre 30 años de experiencia en el campo de comunicación corporativa, “Trade Marketing”, Ventas y Mercadeo.
• Conocedor del proceso de mercadeo, “Trade Marketing”, ventas y distribución, desarrollo de estrategias y venta del producto.
• Conocedor en el posicionamiento de marcas aumentando su venta, rentabilidad, y adquisición de nuevos clientes.
• Ha diseñado P&L para empresas y marcas internacionales con resultados específicos, medibles y alcanzables.
• Ha creado estrategias completas para la distribución y presentación del producto en todos los canales de distribución.
• Ha realizado investigaciones y estudios de mercado para la Industria farmacéutica de Puerto Rico
• Ha desarrollado planes de desarrollo de ventas para empresas multinacionales.
• Colabora con varias industrias en el área de ventas en la selección del personal adecuado. Identificando todo aquel recurso que tiene los conocimientos y cualidades para apoyar a la empresa en lograr aumentar el reconocimiento de marca, ventas y rentabilidad.
RICHARD VALDÉS (PUERTO RICO)
• Richard Valdés posee un Bachillerato y Maestría en Administración de Empresas con concentración en Mercadotecnia.
• Graduado Magna Cum Laude de la Universidad de Puerto Rico.
• En sus logros profesionales podemos mencionar haber sido Presidente de la Asociación de Ejecutivos de Mercadeo y Ventas Capítulo de Puerto Rico y uno de los pocos Ejecutivos de Ventas Certificados por Syracuse University en Nueva York. Es experto en Ventas y Mercadeo con experiencia trabajando en compañías multinacionales en Puerto Rico, Centroamérica y Caribe. Facilitador certificado de True Colors International para Latinoamérica y el Caribe, el cual es un estudio de personalidades y comportamiento organizacional.
• Valdés posee vasta experiencia en mercados tan variados como cigarrillos, licores, productos lácteos, “snacks”, jugos, café y banca. Además, ha sido responsable de varias estrategias de lanzamiento y desarrollo de campañas publicitarias y promocionales en varios países.
• Ha recibido distinciones y premios tales como Ejecutivo del Año y “40 under 40”. Durante seis años presidió el Comité de Investigación de Mercado de la Cámara de la Industria de Alimentos de Puerto Rico con el estudio de mayor relevancia en el mercado de alimentos. Valdés, es Profesor universitario del Departamento de Administración de Empresas de University of Phoenix y Universidad Metropolitana en Puerto Rico.
FRANCISCO CABRERO (PUERTO RICO)
• Presidente, Professional Market Research, Inc (PMR)
• Pasado Presidente de la Junta de Directores, Asoc. Productos de Puerto Rico
• Sobre 15 años de experiencia en el campo de mercadeo especializado en medición de puntos de ventas.
• Francisco posee vasta experiencia en diseñar, viabilizar e implementar metodologías importantes para entender comportamientos específicos que ayuden a identificar oportunidades de venta causadas por el out-of-stock o faltante.
• Su empresa PMR consta con una metodología única y propietaria de más de 27 años de experiencia enfocados en reducir los niveles de out of stock o faltantes
• Cursó sus estudios en Duquesne University en Pittsburgh, PA
• Obtuvo un Bachillerato en Administración de Empresas con doble concentración en Marketing y Technology Marketing.
• Además, obtuvo su grado de Maestría en Negocios (MBA) de la Universidad de Duquesne concentrado en Administración.
• Durante sus 6 años en Pittsburgh trabajó para el Small Business Development Center (SBDC) en la división de desarrollo comercial y exportaciones luego paso a ser asistente del Director donde estuvo ligado a los requisitos del programa federal y desarrollo de servicios.
• En el año 2005 decidió continuar su carrera en Puerto Rico como Director de Nuevos Negocios de Professional Market Research (PMR) donde logró mejorar dramáticamente los productos y servicios de dicha empresa.
• Actualmente se desempeña como Presidente de PMR y ha sido pieza clave en el desarrollo de exportaciones, servicios nuevos y lanzamiento de herramientas tecnológicas logrando un crecimiento continuo de la empresa.
• La interacción continua con cientos de profesionales de mercadeo y ventas usuarios de la data de PMR la ha dado la oportunidad de continuar desarrollando nuevas formas de proveer data importante que ayude a mejorar la disponibilidad de productos en góndola y reducir los out of stocks.
AUSPICIAN:
