El pasado 14 de julio del presente año se realizó en la empresa Casa de las Baterías, S. A. el Seminario In House “Diseño y Estructuración de Rutas de Distribución”, el cual atendió los temas de actualidad en relación a las Rutas y Canales de Distribución, por parte del experto Ing. Fidel Cedeño de la empresa Mappin Group.
El seminario se realizó en el marco de la alianza entre Mappin Group y el Centro Retail de Panamá que tiene como objetivo el desarrollo de contenidos relevantes sobre temas de rutas, canales de distribución, gestión de flotas de transporte de carga, entre otros, para ser compartidos a través de material de divulgación y capacitaciones en formato In House.
Uno de los objetivos del seminario fue que los participantes desarrollarán destrezas en el proceso de estructuración de sus rutas de distribución y sus planes por canal con estrategias varias y así cumplir con los tiempos deseados en el transporte de los productos que juega un papel determinante, más aún cuando se trata de la última milla en la cadena de suministros.
Por supuesto, el tema de interés general fueron los fallos en el transporte logístico que generan problemas que inciden directa y negativamente en la experiencia del cliente final. Por lo tanto, se hace necesaria una planificación previa de las rutas de distribución para evitar este tipo de contratiempos.
La interesante ponencia de esta capacitación estableció que gestionar el despliegue de la flota de transporte mediante las rutas de distribución más óptimas genera múltiples beneficios, entre los que destacan los siguientes:
Ahorro de tiempo: reducir los plazos de entrega permite atender a más clientes en el transcurso del día.
Mejor gestión de transporte: recorrer menos kilómetros, consumir menos combustible y utilizar solo los vehículos necesarios ayuda a optimizar los recursos.
Medidas preventivas y reactivas: para contar con rutas alternas en casos de emergencia, pedidos de última hora y otros posibles contratiempos que necesiten ser atendidos con mayor celeridad.
Satisfacción de los clientes: brindar un excelente servicio de entrega afianza la relación empresa/cliente, generando relaciones fuertes y duraderas.
Panamá, 14 de julio de 2021.