Continuando con su Programa de Seminarios In Company, el pasado sábado 23 de octubre del presente el Centro Retail de Panamá (CEREP) brindó a la empresa US Pharmacy Group la capacitación en el tema de “Merchandising Enfocado a Ventas”. El instructor fue el Lic. Julio Martínez, especialista con amplia experiencia en el m erchandising de productos de consumo masivo.

La empresa pertenece al sector de Distribución, representación, promoción y comercialización de soluciones y productos innovadores, para el mejoramiento de la salud y con la capacitación buscaba que su personal desarrollara destrezas, conceptos básicos y técnicas fundamentales en la gestión de ventas con lectura del surtido en su farmacia.
Saber gestionar el espacio de exposición permite incrementar el de ventas. Al consumidor le gusta ver las marcas que conoce y las promociones expuestas en el punto de venta, ya que le permite identificarse más fácilmente en el lugar de compra y es un factor que aumenta el prestigio de la farmacia.

El merchandising o micro-mercadotecnia es la parte de la mercadotecnia cuyo objetivo es aumentar la rentabilidad en el punto de venta a través de la estimulación de la compra. Para ello, se emplean diversos métodos, entre los cuales se trabajan diferentes aspectos relacionados con el producto, como su colocación y presentación, buscando influir psicológicamente en el consumidor final. Para lograrlo, se fundamenta en 3 pilares básicos: llamar la atención del cliente, dirigirlo hacia el producto y facilitar su acción de compra.

A lo largo de su historia, el merchandising se ha ido desarrollando para lograr satisfacer todas las necesidades del consumidor y facilitar así el proceso de compra, adaptándose a los nuevos tiempos y a las circunstancias actuales. A pesar de que existen muchas variantes que se complementan entre sí, el merchandising de seducción está teniendo un mayor auge por sus características basadas en la última tendencia en marketing, el neuromarketing, que busca inferir psicológicamente en el comportamiento del consumidor para incitarlo a la compra.

La Capacitación In Company es la opción preferida por gerentes y capacitadores porque los contenidos son a la medida de la empresa, los costos se reducen considerablemente y se desarrolla en el horario más conveniente para no entorpecer el normal funcionamiento.

El beneficio de los cursos In Company es poder llevar a su empresa un instructor que al estar presente en su empresa (o en las instalaciones que Ud. elija) puede adecuar el contenido del temario a las necesidades específicas de su empresa y ser mucho más provechoso para los asistentes.

Panamá, 23 de octubre de 2021.