Fecha: Miércoles 18 de marzo de 2020
Lugar: Torre Banesco, Piso 13, Oficina 1304-05, Marbella, Ciudad de Panamá
Horario: 8:30 AM a 3:30 PM
Información: Tel. 360-3435
DEFINICIÓN:
Seminario teórico práctico orientado a brindar y profundizar los conocimientos de Merchandising como elemento clave para alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad. Se compartirán las mejores prácticas y técnicas que le ayuden a maximizar el desempeño de sus actividades en el punto de venta, la comprensión de los factores que influyen en el comportamiento del comprador, facilitando la posterior aplicación de estrategias y tácticas de Merchandising en su actividad cotidiana.
DIRIGIDO A:
Personal con responsabilidades en la sección de ventas a establecimientos al detal, administración de tiendas y empresas suplidoras a tiendas al detal que requieren adquirir las habilidades y técnicas para asegurar su correcta aplicación en el punto de venta.
OBJETIVO GENERAL:
Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
Definir el escaparate idóneo y hacer el montaje con las técnicas adecuadas.
Distribuir y organizar la superficie de venta con el fin de optimizar el espacio y los recursos disponibles.
Determinar la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal.
Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos.
BENEFICIOS:
Al concluir el seminario, los participantes conocerán las técnicas que les ayuden a potenciar el desempeño de sus actividades en el punto de venta; permitiéndoles:
• Traducir las acciones en el punto de venta en resultados rentables y efectivos.
• Aplicar los conocimientos de mercadeo en su actividad cotidiana.
• Compartir mejores prácticas de Merchandising entre los asistentes al seminario.
• Conocer herramientas de evaluación de las acciones de marketing en el punto de venta.
• Conocer las generalidades del comportamiento del comprador en el punto de venta, los factores que lo condicionan y utilizarlas a favor.
CONTENIDO TEMATICO
Merchandising
– Concepto y alcance
– Objetivos comunes del proveedor y de los puntos de venta
– Objetivos específicos del Merchandising
– Merchandising de Acción y Merchandising de Gestión
Comportamientos de compra
– Compras previstas y no previstas
– Compras decididas y no decididas
– Productos de compra obligada, deseada y posible
Layout
– Funciones
– Puntos fríos y calientes
Circulación
– Su relación con los modelos de comportamiento
– Su relación con la rotación y el margen
Exhibición
– Concepto, objetivos y atributos
– Tipos de exhibición
– La forma conveniente
– Ventajas de la exhibición vertical
– Niveles de captación del consumidor
– Valor de los niveles de exhibición
– Percepción del producto en góndola
– Estrategias para optimizar la ubicación en góndola
El lineal
– Concepto y funciones
– Gestión del lineal
Cabecera de góndola
– Modalidades de armado
Exhibiciones especiales
– Razones para utilizarlas
– Premisas básicas
Vidriera
– Tipos de vidriera
– Niveles de atracción de la vidriera cerrada
Material P.O.P.
– Objetivos
– Premisa básicas
Herramientas promocionales efectivas
– Promoción: concepto y objetivos
– Desarrollo de las promociones
– Tipos básicos
– Promociones destinadas al canal distribuidor y destinadas al consumidor final
– Planificación de la promoción
Medidas de rentabilidad
– Indicadores: margen bruto, estructura del margen, rentabilidad del espacio ocupado, coeficiente de rotación, etc.
– Análisis cuantitativo: métodos de cálculo
– Aplicaciones
INSTRUCTOR
Lic. Luis López
Catedrático de la Universidad del Istmo, Profesor en Licenciatura en Mercadeo y Publicidad, Administración de Ventas y Distribución, Mercadeo Estratégico, Servicio al Cliente, Merchandising y Telé marketing.
Consultor en Administración de Empresas y Contabilidad. Conferencista y facilitador en Seminarios y Talleres. Comprobada experiencia en la Dirección, Coordinación y Orientación de ejecutivos de Mercadeo, Distribución y Ventas. Actualmente se desempeña como Consultor en las áreas de Administración Financiera, de Mercadeo y Ventas, Logística, Servicio al Cliente y Desarrollo Organizacional.